刘翔早已经不是他自己。商业时代已经把他无限放大，因此，今天在他放弃比赛的时候，这注定他必将成为大众的罪人，即使他的团队再努力，也无法抵挡淹没他的骂声。

    既然这样，那么下一步的刘翔该如何飞翔，这不是他的问题，而是背后广告商关注的焦点。拿一个无法比赛的运动员，再怎么说也过去不了。背后的操作团队即使再厉害也无法提升他的价值。现在的刘翔，正不股票一样，一夜间将缩水…… 

    接下来看刘翔和背后的团队也很厉害，几乎两天时间就把整个舆论导向扭转过来，各种新闻发布，各种剖析的角度，各种煽情的贴子，把焦点转移到其他地方，似乎这次奥运最大的冷门就是刘翔，他的爆冷似乎又成为本次奥运的焦点。赚足了大众的眼光，当他出来道歉的时候，似乎以往的强者成为全国人们同情和关系的对象。

    时间随着奥运的推进飞速，新一轮的金牌将把以往的冠军淘汰，接下来的江湖需要新的老大，而刘翔以如此的结局如何稳定自己在体育明星上的江湖地位，似乎已经不可能。因此笔者现在说：拿什么拯救你？刘翔！ 

    不管是以竞技为中心的奥运精神还是逐利的商业时代，都需要一个全新的认识。我在这里提出三点，给商业操作团队一些参考意见。

    一是专门成立“刘翔运动员受伤支持基金会”。这是一个公益性的组织，通过自己的受伤，以此为切入点，为体育事业的发展作出贡献，相信，这个基金会的成立将会赢得众人对刘翔的尊重。为整个危机最终的化解作出实质性的动作，光靠目前的一些新闻发布和道歉确实解决不了问题；

    二是专门成立自己的品牌，完成从体育明星向实业的转变。走李宁路线。以刘翔的名誉和广大的影响力和背后的团队已经没有问题的。在整个品牌中可以独立出一项和体育特别是田径相关的一个公益性组织，从而使整个品牌更具有人性化，这也是一条可以选择的路线。

    三是继续走体育路线。如果他能够把伤痛解决掉，那么他将重新站里在赛场上，对于他来说是一种回归，是体育PK商业的胜利。体育永远是体育，有着和商业不一样的追求。期待为了下一次的飞翔。似乎，在这包含泪水后的季节里和年度里，刘翔更大的价值依然是把希望带给明天。 

    笔者这里只能说，刘翔已经是一个公众人物，其已经影响到了国人的情感，他曾经让中国人的骄傲，是国人自信的推动器，所以，希望他的每一次选择和行动都考虑下大家的感受，多做一些让国人尊重的事情。当中国人在08年后，已经更加坦然面对一切时，似乎，虚荣正在收敛，一种更务实的坚强悄然在心中形成。刘翔，或者你只能成为短暂的流星，尽管很美，但是终究还将消失，但愿你的划落将形成一条完美的弧线，永远在人们的心里。（文/林非）

    今天是中国传统的“鬼节”，该写点什么祭奠的东西，发现突然冒出这么一个题目。以发表下最近的一些想法。水贝这边的珠宝企业都很忙，策划人更是忙的团团转。都是为了9月份一年一度的深圳国际珠宝展，很多媒体都在号称“深圳国际珠宝展是珠宝行业内最大的展会！”既然这样的话，我们也在积极的准备。从7月份就开始想一些东西，一直到9月份。筹备之间之长，让我也开始了一些思考，今天借这么一个节日，说出来，知道会得罪很多协会和官方的人，但也没有办法，我见“鬼”了。 

    一、国际珠宝展览给谁看？

    首先是这个问题，我们做了这么多事情，究竟给谁去看？很多专家和学者都说展会经济将怎么怎么样，给予城市和产业有什么样的帮助。确实，企业的品牌和形象需要一个平台去展示，当日益繁多的展会已经没有吸引人的地方了。那么这里就有一个问题，谁来看深圳国际珠宝展？全国的珠宝经营者，这是珠宝展商家希望得到的，可是很多厂家反应，都是以前的老客户，基本上是接不到新的客户。而且几年下来的国际珠宝展，都是那些人，没有什么新的人，这作为最核心的目标客户群都无法开发，那么整个展览给一些市民看，根本就没有任何意义。而且大部分的品牌的市场都是国内市场，深圳以及周遍的普通大众也许来看个热闹了，看看各家的吆喝声。不少品牌都在说，参加珠宝展的人越来越少了，都没有什么意思了。去参加展会是给协会面子，未来评中国名牌的时候需要他们打分。那很多人说，这是国际性的珠宝珠宝展，说这话的人可能不了解行业，深圳作为一个国际性的都市早已形成，珠宝行业的国际化早已经存在，展会不是对外的窗口，外商的到来更多的是推广他们的一些钻石原料等。因此，整个深圳国际珠宝展已是一种形式，说的难听一点，是一场各个品牌的集体自慰，相互看谁的高潮。 

    二、弱小品牌如何竞争？

    一场珠宝品牌的集体自慰同样存在竞争。谁的时间长，谁的动作大，谁的声音响似乎是所有人关注的要点。特别是行业相关媒体的推波助澜更让这股内部风气蔓延。谁能够成为一道独特的风景线将是所有自慰者的目标，这也让品牌的策划人在忙碌的原因。老板之间就在较量这些东西，花钱做场面。财大气粗的很多，这里就不点名了。但是这些中小品牌怎么去竞争？这是需要考虑的问题，看热闹者都在看最精彩的，遗忘的总是很多。原本没有什么竞争能力，偏偏要在竞争最激烈的场面上去PK，这不是找死吗？小企业再怎么优秀和闹腾，最后都是那些大品牌的陪衬。用个比较低俗的话来说：原本小弟弟还没有长大或者阳痿早泻，跑到这个集体自慰场，不是自己献丑吗？

    三、深圳珠宝展究竟能得到些什么？

    深圳珠宝展究竟正得到什么？上面两个问题也许已经说明了一些问题。经过实际和相关品牌沟通，其实企业真得不到什么东西，惟独可以得到的是受苦受罪，把自己本来有限的精力和团队投入到无用的较量上，最后还没有把品牌做起来。品牌要做的应该如何走进消费者的大脑，在一个封闭的展馆里面取了不任何作用。这对于品牌来说，特别是消费者品牌效果是很低微的。那政府能得到什么？不过也是一点在外人看来对行业扶持的把戏而已。这已经成为一个政府面子工程。今天下午还接到一个自己称为协会的人的电话，质问我们有没有参加展会，从他傲慢和阴森的语气中仿佛可以听出，如果我们不参加展会，将会受到……，潜规则已经成为束缚行业发展的壁垒，官僚主义无法帮助品牌迅猛发展，企业成为了展会的受害者，这是生活在水贝或者内地珠宝企业的悲哀。 

    四、深圳珠宝品牌应该做什么？

    既然提到了品牌，那么就应该有品牌的运营方式。随便问一个人，知道水贝是做什么的吗？基本达到里面是珠宝加工厂，加工基地。既然一个加工基地，还有什么样的品牌联想。一听说珠宝品牌在水贝，在人们的概念里面早已定义成三流。珠宝企业应该做品牌，这是所有人的共识。这已经很不错了，糟糕的是出了深圳问人家水贝，人家都不知道做什么的。靠一个在自己家门口的展会能做什么？都不知道深圳珠宝企业是怎么想的。如果有这些钱，还不如到央视去做个广告：把所有LOGO都放上去，每家平分广告费用，这个效果都比做展会要强。深圳珠宝品牌应该做什么？那就是做一个永远可以向消费者看到或者听到的展会。我不是反对展会，我还坚持要做展会，问题是这个展会不是集体自慰。而是单个的到各个地方秀，让你的目标消费群体全面的，更深层次的了解你，形成影响力，为品牌做加法。低俗的说：让全国人民看到你的性感，记住你那丰满的胸和诱惑的双眼。这是深圳珠宝品牌要做的。一年365天随时都需要做的。一个品牌回避竞争，回避官僚，直面市场和消费者，创造共赢的赢利模式，提升内部实力，提升品牌形象等等众多的问题需要企业切实的解决，区区一个珠宝展，哪里有时间去理会？我想，珠宝企业的老板应该这么想。

    五、下一篇，《三个问题，决定深圳国际珠宝展的三大出路》

    中国文化之所有博大精深在于其阴柔之美。2008年8月8日北京奥运会整个开幕式不是竞技文化的体现，而是谋略文化的诠释。从整个场面的宏大和写意中的柔和，强调意境的表达完全属于中国式的。任何一种文化，都将被中华文化包容和融化。正如一位学者这么说：如果当年日本人真把中国占领了，日本将成为中国第五十七个少数民族。在战争和竞技面前，你输了是输了，你赢了还是输了。因为你的一切将被中华文化所吸收，所消化，所同化，最后只能形成它的内力，而它本身依然如故。

    阴柔作为一种力量，它具有包容、长久不衰、富有哲理。从整个中国的文化史中可以看到，在强大的中国，都主张用文化来统治，而文化中最精髓的是谋略文化。谋略一种是一种骨子里面思维方式。和正面的、阳光、暴力的、凶猛的、喧嚣的、张扬的形成反差。智慧的、勤劳的、精致的、低掉的、中庸的、写意的、悄然的等这些都是无形中的力量。

   正如有人问：世界上什么力量最伟大？答案是规律的力量最伟大。规律是事物背后最阴的一面，因此，从这个角度已经说明中国懂得了崛起之道。如何运用好自己的实力和能量，如何吸收外来的文化，如何完美的表达自己等等都有相当的造诣。

    北京奥运的开幕仪式没有那种阳刚的霸道，没有那种纯粹的张扬。通过柔美的画卷表达出东方人特有的古老和文明，中国人那种古老的传统和礼仪体现出一种大国的风范。整个表演只用人数和灯影作为渲染气氛来表达出博大与精深。

    当刘欢他们唱响主题曲《你和我》时，柔美的主题再次完美表达出来。在这片神奇的土地上，阴柔让万物生生不息，也让这个民族坚韧不屈，如流水一样，无形无型，却能汹涌波澜，最后用最博大的心胸滋养着整个世界。（文/林非）

    奥运最大的价值是在竞技中最独特的表演，超越前人，超越以往，超越历史！当那惊人的一瞬间，形成了最美丽的记忆呈现在世界的面前！

　　商务策划最大的价值是创造出最独特的竞争力让企业超越现在，超越对手，化腐朽为神奇，把危机变成先机！最后形成精彩的故事流传千古。

　　WBSA的最大的价值是打造出最独特的思维高地，让未来的力量带动现在，让知本增量资本，让独特的思维变换价值，最后形成思维的高速公路为决策提供最有价值的服务。

　　思索引擎，本身就是引擎的特区，2008年8月8日，一个简单的日子，被北京奥运拉到了世界的高度，或许，这天注定了思索引擎诞生的高度。

　　10周年的创业生涯，让奋斗者们增添了不少白发，透过那白头发我们感受到了事业的份量和艰辛，10年的付出和努力，让WBSA这个创意和蓝图变成了有根之树，含苞之蕾，在全新的时代里，其必将发芽，必将怒放！当看到史宪文教授、徐毅秘书长、熊瑾主任细数创业中的点点滴滴，竞争的合合分分，心中感慨万分。WBSA人是智慧行业的拓荒者，是在为中国的企业寻找生命的绿洲、竞争的利器、未来的出来。而思索引擎就是寻找到的一个结果。

　　思索引擎让企业决策者采购思维有了更加科学和量化的标准，策划专业思维的价值是一套标准而不是专家的头衔、名气、背后的炒做。创新思维的有用程度和专业程度决定着思维的价值。从寻找速度和效率上都是优于其他的方式。在这个意义上说，是整个策划咨询行业的进步，具有划时代的意义。

　　思索引擎作为专业的思维创新的思索工具，是搜索引擎发展的一个方向。今天搜索引擎存在着众多的弊端：信息泛滥，搜索本身的效率变的越来越低，搜索的时间越来越长；百度、谷歌的竞价排名的背后商业趋势严重，信息的贬值；网络炒做和虚假信息的盛行，错误信息伴随着低俗、恶搞等占据网络大部分空间；专业知识的查询更显得艰难，网络能够提供的搜索服务无法专业化，特别是涉及思维创新类的搜索一片空白……思索引擎作为专业的搜索工具对搜索引擎具有引导作用，在互联网的发展也是一个具有时代意义的事情。

　　任何新生事物都会招受到保守者和顽固者的否定或怀疑，任何改变格局的创新都会被传统人士的反对或害怕。但这些都无法阻挡新生事物的发展。市场经济赋予了市场需要的事物强大的生命。专家、教授、特权、政府只能作为市场的扶持者，而不能主宰者。这个原理在股票、房地产市场已得到验证。不管政府的力量再强大，也不管涉及到谁的利益，也无法主宰市场，该跌的还是跌，因为市场需求决定价格！市场规律最大魅力就在于谁找到的巨大的需求，谁就能够成为市场的主导者。

　　正因为这样，这里请所有WBSA人在面对技术飞跃的时候，一定要踏进市场里面去。只有市场才能成就思索引擎的高度和未来。站在十年的今天回头望，十年里，WBSA的每一次飞跃都是和市场紧密连接的结果，每一个WBSA人的迅速成长都是经历过市场的洗礼。每一个WBSA机构的成功都是从市场中的一步步探索出来的。因此，思索引擎，也需要用市场的力量去证明其生命力的强大。这似乎又给了我们十年奋斗的里程。

　　1998年已成为历史，2008年也即将成为历史，2108年，我们已出发。思索引擎，犹如创新事业中的引擎，带领着我们站在知本的高度去思考，走到市场的最前沿去探索。(文发于WBSA总部网站)


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  深圳研究员 林非
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008-8-7

    在深圳的早晨，还特别去呼吸了10分钟洪湖公园的莲花，这是2008年8月5日的早晨。进门后看到古代文人周敦颐写的《爱莲说》，从心底还在说，古代文人的幸福在于没有直面烦躁的世界，无法想象知识爆炸后的今天，在书房里面意淫了五千年。而今传统价值观早已经荡然无存。世界正被精神抛弃还是精神已把世界甩掉。文字本身已经成为一种负担让人艰于呼吸。键盘里面敲打不出笔墨的香味，在深圳的天空里面，奋飞了不一定是英雄，还有很多鸟人。人们习惯了听拉斯维加斯最动人的声音：金币落地清脆般的响亮。

    吾同树，你的名字第一次进入我的眼里，就是在你身体腐烂的结束。能被人们称为诗人，说明你曾经存在的伟大。“而大地，继续像垃圾场/物质坚持物质的腐烂/梦在无形地蒸发，一切在缓慢地/消失，于相近或遥远的未来。”你的文字让我停留下来，让我认真的感受你，感受在深圳的你。在匆匆的早晨，我只将你尽量告诉给朋友，或许他们对诗歌的淡然让我感到失落。你走了，是固执的追随远古的呼喊还是放弃本身的存在？想到你，我就想到海子。诗歌的价值难道真需要用灵魂的祭奠吗？如果真需要，你已经带走了一片精彩-----你的世界里将不在疲惫，你将停止腐烂！我把你最后的诗保存，作为对你的牵挂。兄弟，走好！

   　《消失》

　　一只鸟，在层云上飞

　　那疲倦的身躯、迷茫的眼神

　　只能被云朵的灰色遮蔽

　　或许云有多么脆弱，然而

　　他无法穿透，他的力气已将用完

　　内心的虚弱，更能感觉天空的缥缈

　　努力地扇动翅膀，依旧没能绕过

　　雷电潜伏在云的周围

　　他爱的人都在下边

　　大地上熙熙攘攘地过往

　　他们无法飞起，沉溺其中——

　　幸福和苦痛，在尘嚣中难分彼此

　　雨下了，寒凉的雨丝

　　没有零落的羽毛

　　再无孤独的影子

　　之后，天空像新鲜的蓝床单

　　而大地，继续像垃圾场

　　物质坚持物质的腐烂

　　梦在无形地蒸发，一切在缓慢地

    消失，于相近或遥远的未来。

                      吾同树自杀前一天所写诗歌

附：《生活压力大感厌倦 青年诗人自缢身亡》

　　南方日报报讯 （记者/谭志红）上周五，青年诗人吾同树在位于东莞的家中自缢身亡，而在四天前，他刚被东莞一家报社录用。诗友们在悼文中提到，吾同树生前觉得生活压力大并且感到厌倦。而吾同树在生前的一篇文中也写到，他面临着极大的房贷压力。

　　进报社工作仅四天就自缢身亡

　　4日上午，记者收到了《文化周末》编辑部寄来的最新一期报纸，出版日期为8月1日。记者看到，这期报纸的封面上写着“最意网十大写手之一、青年作家李云龙 青年诗人吾同树双双加盟本报”的字样，用的大号红色黑体和报宋字体。

　　《文化周末》的一篇稿件中写到，这两位青年作家的加盟，为报纸增添了不少生气，“使得《文化周末》报每3个采编人员中就有一名名符其实的作家”。据《文化周末》介绍，今年29岁的吾同树，原名曾桓开，1995年开始发表作品，迄今在《诗刊》、《星星》、《鸭绿江》、《北京文学》、《作品》等数十家全国性报刊发表文学作品500余篇（首），被《诗刊》评为“2007年度中国20位最具活力青年诗人”。

　　不过就在这期报纸出版的当天上午，吾同树在家中自缢身亡。《文化周末》负责人汪晟说，他回江西探访生病的母亲，周五上午打电话得知吾同树没有到办公室，于是又打吾同树的手机却被告知关机，后来才知道他已经上吊身亡。

　　据汪晟介绍，上周一即7月26日，吾同树在朋友的介绍下到《文化周末》工作。他很勤奋，每天早早地来到办公室。上周四，汪晟跟他进行了长时间的交谈，考虑到他文字功底不错，打算安排他做一些专题。在上一期的《文化周末》报纸上，记者看到了两篇署名“曾桓开”的稿，当时他是实习记者。这两篇稿件是关于莞产音乐剧《蝶》获韩国国际音乐剧最高奖和一家艺术馆开业的消息。

　　在汪晟的印象中，吾同树内向、儒雅、单纯，很有书生味，让他想起了以前的自己。

　　生前面临着极大的生活压力

　　从诗友写的悼文中可以看出，他面临着极大的生活压力并且感到厌倦。

　　据介绍，吾同树的家在梅州偏远的农村，他自幼丧父，他和妹妹靠母亲拉扯大，家里很穷。2005年7月，吾同树从暨南大学中文系毕业后，入职金地集团东莞公司。东莞作家航亿苇在博客中说，吾同树“后来去了深圳，办了家文化传播公司。听说亏了。或许生存的压力让他最终做了这种绝望的选择。”另据介绍，吾同树生了一场病，在进《文化周末》之前失业了半年。

　　曾经和吾同树有接触的一些人则认为，他自杀的一个重要原因是不堪房贷压力。据介绍，吾同树去年和女友按揭买了一套复式房。后来吾同树应一家刊物之约写了一篇名为《同是房奴沦落人》的文章，叙述了他购房的心路历程。文中写到，他东借西凑，凑齐了10万元，支付首期房款、律师费、契税等费用。

　　吾同树在文中感叹：“从来没有这么花过钱，但花得很疲倦。”据介绍，他每个月要还2000多元的房贷，要供240个月。“供到那时候，差不多都有白胡子了吧。”他这样写到。

　　而这让诗友们很羡慕。刘大程说，吾同树毕业两三年就和女友买房了，“而我们这些在底层辗转滚打的家伙，来东莞这么多年都仍两手空空，对买房连想都还没多想”。

　　不过有媒体透露，今年年初，吾同树从深圳回来后就失业了，靠女友的薪水维持生活，交完7月的房供后，他手中的现钱紧张了不少。关于这一说法，尚未得到证实。

　　诗友们反思生存之难

　　对于吾同树的死，汪晟很痛心。汪晟说，此前他还没有和吾同树谈待遇的问题，但是在《文化周末》的收入，足够他支付房贷，他准备从江西回来后再跟他谈待遇问题，没想到竟然成了永别。

　　对于吾同树的死，诗友们除了感到无比痛心外，也在思考这个社会的生存压力。他的朋友赵原说：“在我们的思想和内心中，在我们对这个时代和对这个世界的认知中，一个诗人的死亡，从来都不是一个孤立的事件。”

　　刘大程在悼文中这样写到：“在这个生存压力逼人的时代，我们都过得不轻松，不快乐。”当看到吾同树和女友辛苦置下的房子，刘大程觉得悲伤而愤怒：“不就这么宽一点的复式结构的居所吗？一点也不敞亮，囚笼般压抑感赴面，竟就要那么几十万？一月月地掏钱供着，直供到渐趋年老？与其如此，我如挣到了生活资本，是宁愿回到僻远的乡下，住着几间瓦屋。”

　　吾同树自杀前一天所写诗歌

　　消失

　　一只鸟，在层云上飞

　　那疲倦的身躯、迷茫的眼神

　　只能被云朵的灰色遮蔽

　　或许云有多么脆弱，然而

　　他无法穿透，他的力气已将用完

　　内心的虚弱，更能感觉天空的缥缈

　　努力地扇动翅膀，依旧没能绕过

　　雷电潜伏在云的周围

　　他爱的人都在下边

　　大地上熙熙攘攘地过往

　　他们无法飞起，沉溺其中——

　　幸福和苦痛，在尘嚣中难分彼此

　　雨下了，寒凉的雨丝

　　没有零落的羽毛

　　再无孤独的影子

　　之后，天空像新鲜的蓝床单

　　而大地，继续像垃圾场

　　物质坚持物质的腐烂

　　梦在无形地蒸发，一切在缓慢地

　　消失，于相近或遥远的未来。

    基本上所有的珠宝公司都会认为做一个珠宝的品牌是由钱堆积起来的，品牌是一个漫长的过程。如此的过程需要大量的精力和财力。每一次的品牌传播和推广似乎都意味着资金的投入。资金对于品牌来说有如此重要吗？我们看惯了国际品牌大手笔的品牌推广，习惯了在中央电视台进行“标王”，赌博式的进行全体的媒体投放……可是，面对如此的品牌论为导向的“品牌推广”，似乎让我们的中小企业感觉到品牌之路很漫长和艰难。特别是以珠宝行业，品牌更加意味着一切。 

    首先，大家需要问一个问题：品牌做什么？为什么要做品牌？其实本质是需要资本的快速增值，资本能够长期快速的增值是品牌的资本意志。这是我们做品牌的根本。那么现在问题就出来了，难道世界上只有通过“做品牌”这么一个渠道让资本长期的快速的增值吗？ 

    显然不是。企业的上市，企业的业务拓展和多元化，企业商业模式改变等都可以提升资本数量的途径。 

    而品牌作为一种主要的资本增值途径在市场竞争中，特别是产品过剩的时代，显得更具有战略意义。而目前国内的珠宝品牌也是通过品牌运营的方式迅猛发展。 

    在这样的情况下，做品牌在更多的意义上是促进产品的销售，提升企业的销售核心竞争力。国际会计准则把品牌作为无形资产纳入企业总资产领域。因此，目前企业就形成了资本和知本两种定义。资本通常都是硬件，而知本则是包括品牌、渠道、管理、信誉、经验等除硬件之外的企业资源。知本决定着企业的核心竞争力，同时也决定着资本的质量和数量。

    因此，今天我们做品牌不是单纯的从品牌的角度去做品牌，而是站在知本和资本两者之间去重新定义如何做珠宝品牌。与其说是做品牌，不如说是提升知本。“做品牌”是提升知本是一个重要方面。在当今看来，是片面的，单纯的品牌不足以解决现在的企业竞争问题。 

    所以我们应该跳出“做品牌”的怪圈来提升企业的知本。这样我们就把媒体看成了一个资源存在，而这个资源不是品牌的关键。整个企业品牌的关键在于如何找到提升知本的途径和方法。 

    这主要从知本两个方面进行提升：一个是产品背后的价值；二是企业人背后的价值。作为珠宝企业，如何挖掘产品背后的价值通常就是人们所所的品牌。营销学认为，企业销售的一定不是产品本身，而是产品背后的内涵，在珠宝行业，这个价值可以通过：品牌标志的深化，产品本身的技术创新，注入艺术的价值，销售模式的创新等方式实现。而通常的品牌推广只能说更多的是品牌标志的深化，进行大众化传播，这只能做为提升产品背后价值的一个部分，在更多的时候，品牌标志的深化还可以通过更多无成本或者低成本的手段进行操作，绝不仅仅靠广告和媒体。同时，产品本身的技术创新、艺术和文化的价值，销售模式的创新都是产品背后价值的提升途径和方向。珠宝企业需要做全面的思考，不能片面的单从品牌标志深化这个角度操作品牌。更不能认为品牌是广告(费)的累计。

   从产品本身的创新，艺术和文化的价值，销售模式等方面同样也可以找到提升知本的途径和方法，这些方面更多的不是需要钱，而是需要一种对消费者更深刻的了解，在这个基础上进行产品创新，把产品的创新或者质量作为一项长期的任务进行抓，提高创新能力和工作质量本身不需要靠钱可以解决的；而艺术和文化的价值对于珠宝来说，更是一种提升产品背后价值的核心。因此这些方面都是提升知本的重要途径。这些都是构成价值重要组成部分； 

    而针对企业里面员工背后的价值同样也是知本提升的重要部分。工作流程设计、工作经验、创新能力、行动能力、企业内外理念传播等各个方面都是构成知本的组成部分。企业中每一个人都是一种无形的财富，内心拥有巨大的能量。优秀的企业文化和公司治理是提升价值的法则。这些东西也不是可以通过钱来做的。 

    因此，我们的企业是不是进入了一个伪命题或者误区。把品牌作为企业发展的唯一。包括我们的媒体、策划咨询公司，似乎口口声声都是品牌。珠宝企业不大力投入钱做品牌就会完蛋。其实不是这样的，通过对整个知本的分析，相信珠宝企业一定知道，下一步的路线怎么走。真正做品牌和钱没有关系。品牌更多的是一个系统，一个赢得竞争的运营系统。而知本更是一个更全局的观点，希望我们的企业家能够站在这个高度去思考问题。

（文/林非 作者系赛菲尔国际珠宝策划总监  WBSA高级商务师、研究员）

    昨天有个很好的哥们在谈论他认识的策划人：一个是嫖娼不下于五百次，好象几年都在妓院里面呆着；另一个是拿回扣达到几十万，最后被公安机关带走；还有一个是经常把女人的肚子搞大，忙着带女人到医院做人流……似乎，社会的腐败，官员的贪污都是和策划人有关系。策划人总有一套办法把你搞到女人的床上，然后达到办事的目的。并且本人以前写的《深圳的乳房》也成为很多人的笑料…… 

    此时，我已经无语。 

    显然，在目前的社会领域中，很多策划人在潜在的社会规则中形成一种恶习，这似乎每一个行业，每一种职业都有，是普遍现象，绝对不是策划人仅有的。 

    策划人是什么？策划是做什么的？

    在企业中，策划人没有像职业经理人那么受到资本拥有者的重视，甚至在很多行业，没有销售总监那样得到下面的尊重。但是策划对于一个企业来说是至关重要的。其作为企业的参谋性的部门，是为决策服务的。并且在品牌、市场策略、媒体推广、公关等各个领域都要扮演着重要的角色。如果没有真正的能力和专业水平，是难于胜任的，并且对策划人的综合素质比职业经理人还要高，策划人做的基本上都是普通人做不了，搞不定或者说不敢做的事情。

    难道通过请人去按摩和洗澡就能搞定吗？ 

    目前在各个行业做策划的有这么几种人：一种是广告媒体出身的，他们比较擅长对事件进行炒做；一种是中文编辑出身的，他们比较擅长软文的推广；第三种是销售出身的，他们比较擅长对活动策划的执行；第四种是咨询公司出身的，他们比较注重企业战略和内部管理的提升；第五种是技术以及其他出身，他们并不适合做策划，更多的是一个技术咨询的身份出现。

    策划人的生存状态和综合素质和出身有关系。

    但整体来说，策划人是不安于现状的人，骨子里面有一种不断尝试新事物的倾向。因此，可能同样去按摩洗澡，他就能闹出故事来，这就形成了不良的口碑传播。因此，最后就形成了很多人对策划人的误读。

    作为专业的商务策划师，需要的不仅仅是专业水平和策划技能的提升，更重要的是对自身素质的提升。尽管社会如此浮躁，但是如果要提升自我，就一定需要对世俗有个清晰的审美和判断。 

    策划不是按摩洗澡！正如当年老毛子说，革命不是请客吃饭。企业的发展就是一个创新改革的发展史，策划人应该是整个创新的中心，没有一种玩命的态度和拼命的努力，在难于成功的。

   （文/林非  作者系WBSA国际注册商务策划师）

    在古老的国度里面，总是充满着浪漫和神秘。“七夕”作为东方最神圣的日子，成为恋人们的最爱。随着中国的文化逐渐形成强势的消费潮流。赛菲尔钻石作为众人心目中的情饰品世家，在七夕盛情推出“爱是唯一”三件套：唯一的吊坠、唯一的钻戒、唯一的耳坠。价格采取全国一口价2913元，寓意爱就一生。本套产品还配备了全球第一张赛菲尔爱情证书，用于见证永恒的恋情。

    爱是青春永恒的主题，本次产品围绕爱的主题元素，充分采用了西方的简约主义和东方的流线美相结合，在精致中饱含了秀美，符合目前的时尚趋势。把年轻人的活力与追求作了充分的考虑，全部采用优质钻石用料，是赛菲尔用心打造的一款“七夕”情饰明星。

    赛菲尔“爱是唯一”三件套，特别制作了精美的首饰盒，这不仅仅是一种对爱情的重视，更多的是为爱情精心的准备，努力打造一种感动。当心爱的人打开一个特别精美的首饰盒子时，看到里面精心摆放了自己心中期待已久的首饰时，有耳坠、吊坠、钻戒时候，心中的那种幸福一定会延续一生。

    更让恋人们感动的还有赛菲尔精心设计的爱情证书。作为爱情证书全球首创者，赛菲尔将爱情证书融入到“爱是唯一”情饰三件套中，在形式上用轻松的方式演绎了永恒的爱情。爱情证书也作为一个概念首次进入“七夕”。这是一个需要见证的节日，是一个感动的节日，也许一时的感动能够带来一生的幸福。爱情需要证书吗？有人吗。那爱情不需要证书吗？爱情证书犹如赛菲尔首饰盒中的钻石，一直会让你放在心里，永远不会褪色。 

    当热恋中的情人们邂逅了赛菲尔“爱是唯一”时，肯定会有一种意外的惊喜，似乎在哪里见过，似乎需要它将爱情更完美的表达。而全部的展开，无非就是让恋人们体验到爱是唯一的感觉。七夕，作为一年中最经典的时候，在经典的人面前，需要一份经典的礼物。“爱是唯一”赛菲尔三件套就是你心爱的人期待的经典礼物。2913元的价格是目前市场上最优惠的价格，这是赛菲尔总部2008年的明星产品，前期规划时，充分考虑到价格方面的因素，把更多的实惠给到恋人们。2913元，还代表着爱就一生的意思，让整套产品意义更加深远。

    一生很短，拥你入怀的时光太过短暂；一生很长，和你在一起的时光无限美好。赛菲尔“爱是唯一”情饰作为七夕明星产品，总是在你一生中最期待的时间出现。（文/林非）

情饰世家赛菲尔钻石情感故事：

    赛菲尔先生出生在十八世纪英国Essex的一个小城Colchestrr.。当时他是一家首饰店的学徒，正偷偷地和首饰店对面的一个富家女孩热恋着。但是由于家境和社会地位的悬殊,这段"天方夜谭"式的恋情一直苦苦折磨着赛菲尔。

    无数的日夜，他用细小的毛刷把每个缝隙和角落的粉粒都收集起来,再用高温提纯出一点点微不足道的金粉，最后做成了求婚戒指。

    在一个暖春的早上.一束玫瑰和一枚透着春意般温暖且极致之美的戒指成就了一段珠宝界的浪漫奇缘.从此,赛菲尔首饰和赛菲尔的故事成为一个美丽的传说,代代相传。

文/林非

    终端对于珠宝销售来说应该是一个战场，每一个细节都是战场的布局，都似乎决定着战争的胜利。有相关的机构做过调查；大部分消费者买的东西都不是当初去商场时自己大脑里面想要的品牌。那么品牌在商场中较量的早已经不是概念了，品牌形象可以帮助到你的只是走进商场前的那一刻。而品牌的较量才刚刚开始，在更深的层面上说，在终端，品牌是一个全方位的较量：从整个装修风格、首饰顾问的素质和气质、销售技巧、产品陈列、现场灯光、产品价格、新品款式、促销策略等一个品牌似乎是一个复杂的全部，任何一个细节的失误都可能失去一个重要的顾客。因此，从这个角度上说，终端似乎是一切。

    人们总是这么思考，尽管也对，面对强大的竞争对手，我们需要站在颠覆的角度去思考终端的几个问题：下面笔者结合在赛菲尔终端的操作来分享下终端推广的创新思维。

一、终端在哪里？

    这是一个很重要的问题。很多人认为终端就是我们的专卖店，就是我们在商场里面的专柜。其实不是。

    2008年5月赛菲尔钻石在全国举办“吾耀·闪耀的婚礼”活动。主推赛菲尔结婚对戒“吾耀”系列。结合五一的活动，推出了买结婚钻戒送结婚司仪的活动。凡是购买赛菲尔结婚钻石的新人，都可以获得一位专业的结婚司仪。结婚、拜堂是社会聚会最经典的时刻，当赛菲尔的结婚司仪开始喊“一拜天地”的时刻，凝聚了所有的注意力！人们对赛菲尔的名字感觉特别。赛菲尔销售的不仅仅是钻石，而是天长地久的爱情，是美好的祝愿，是真诚的祝福，是所有新婚人士的期待！这就是终端。

    在那最精彩的时候，最闪耀的时间里面推出赛菲尔的品牌形象，更能打动人们的心灵，塑造良好的品牌形象。这就是我们定义的终端。在这里布局战斗更具有战略性，很多时候解决战斗不需要现场PK，广大的“后方”将给品牌提供更广阔的天地。

二、销售人员在哪里？

    终端的形象是硬性的，但是终端的销售人员一定是活生生的，是可以提升的。因此，很多品牌就把重点放在做终端的管理，首饰顾问的培训等日常性的工作。这些固然重要，但是请问，一个终端的首饰顾问有多少？最多就十多个，在如此激烈的竞争中怎么能够提升自己首饰顾问的数量和销售能力是提升销售的关键。看这么一个案例。

    赛菲尔钻石在2008年开始推出“赛菲尔钻石时尚名媛”的活动推广。在赛菲尔全国终端形象店展开。通过相关的活动方式，在每个地区选出一两名的“赛菲尔钻石时尚名媛”。这些人可以免费佩戴赛菲尔推广的任何款式的产品，可以获得每个月赠送的礼物，可以举办私人聚会，赛菲尔给予钻石首饰方面的展示和体验的赞助。于是，每一个地区都形成一股赛菲尔风潮，不仅仅是这个活动的影响，更多的是形成一种口碑，赛菲尔钻石时尚名媛在当地形成了焦点，她们用自己的影响力在当地大力推广着赛菲尔的品牌，如此的方式，比赛菲尔本身的首饰顾问推广更具有效果。她们是一群意见领袖，引领着时尚潮流。而当顾客成为了你最忠诚的销售人员的时候，一个品牌不迅猛发展都不可以。

三、终端销售人员怎么做？

    怎么做关系到怎么才能做好。因此，终端销售人员怎么做才能更好的提升业绩。在很多时候，我们的目光只限定在柜台前面，在商场里面。一旦商场整体人气不好，一旦遇到天气不好或者遇到个淡季。似乎，终端再怎么努力，终端的销售都很难提升上去。

    当这个时候，我们就不仅仅要把柜台前面的首饰顾问当成是终端销售人员，更要把她们看成是业务人员。如何在柜台外拓展业绩是要考虑的问题。这就涉及到珠宝的一种销售模式，谁规定珠宝一定要在柜台面前销售？完全可以利用业务推广和店面销售相互结合的方式进行销售。首饰顾问分为两个部分：一部分负责柜台的销售，另外一个部分负责柜台外面的销售，推广各种关系找到有钻石需求的人或者引导消费者。然后陪同消费者到柜台进行购买。这同样是一种很好的模式。如何定义我们的终端销售人员决定着整个销售模式。

  文/林非

    曾经有人把老板比喻成一种动物“鸭子”，表面上看在水面上很风光，溜光水滑，气势昂扬，魅力无限，但是如果你走进去一看，他的两只脚在下面使劲的蹬着，努力的滑着水，如果一停下来，他就很可能沉了下去。

    这就是老板的生存状态。很多人羡慕老板那样的生活和荣誉。但是根据目前国内的相关机构调查，国内的企业家是身体最弱的群体之一，基本上都处于亚健康状态，不管身体上的还是精神上的，竞争导致他们日夜奔波，废寝忘食，呕心沥血……等到他们真正拥有财富之后，才发现身体已经不行了。并不是每一个都可以像万科王石那样如此游刃有余的到处登山。

    珠宝行业作为一个刚刚在国内起步的行业，行业的迅猛发展同样要求着珠宝企业的老板需要做大量的工作。并且目前行业内很多老板的管理水平还很落后，家族性的管理模式，任何事情都亲历亲为，企业内部没有科学的管理模式，有能力的人才发挥不出来，没有能力靠溜须拍马确能青云直上，更有的企业更是聘请一些国有企业的老干部进行管理……这样只能越来越多的烦心事，让老板越来越忙，忙于企业常务性的事务，忙于技巧性的事情，没有时间去考虑整个企业的战略方向以及其他的东西。这样下去，只能让企业没有发向，最后只能“忙死”！ 

    企业想活，想发展，首先需要解放老板！如何从“三座大山”中解放出来，是企业健康发展的前提。哪“三座大山”？日常事务、公共关系、越级管理。很多老总总是强调细节，每一个员工的细节都关注，日常各种事务都需要参与，这耗费了老板大部分时间；第二是公共关系，媒体、政府、行业、员工、亲戚、家人……同样也让老板处于盲目的应酬中；第三的目前的老总喜欢直接管理各种员工，如直接指导设计师工作等，直接和供应商谈价。这些事情让老板基本上没有任何时间去学习和消化时代新给予的东西，没有时间为企业做战略性的思考，没有时间去洞察市场的变化，更可怕的是根本没有让员工的积极性发挥出来，严重影响到了整个团队的发挥，这是一个企业发展最致命的。 

    所以，迫切的问题是老板要懂得怎么去解放员工。如果激发出一个团队的力量。以前有一个故事，说渔民到远海里面打鱼，发现鱼回来都死了。后来发现在鱼桶里面放另外一种鱼，俗名叫狗鱼。它能不停的咬其他鱼，于是发现最后全部鱼都能活起来。而解放员工最重要的就是找到这么一条鱼。而这条鱼就是机制。 

    解放员工本质就是一个激发团队力量的机制，里面包括授权机制，激励机制，处罚机制等。我建议国内的珠宝企业向万科好好学习，它的公司治理结构相当在国内来说相当优秀。每一个领导和部门都有清晰的权利，任何一个能都能在一个范围内不能力发挥到最大。还有相对应的激励机制。这是解放员工最核心的东西，珠宝企业的老板们，相信一分的激励一定能换回三分或者更多的回报。更多的是能把老板解放出来，为公司的发展做出更有价值的决策。